тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

tr c 1Тренинг-центр компании «Телекомновация организует практические программы подготовки/повышения квалификации специалистов, занимающихся привлечением абонентов физических и юридических лиц, управлением оттоком, работой с входящими обращениями абонентов в сфере телекоммуникации.

Программы рассчитаны на несколько дней и позволяют отработать все необходимые навыки.

Преимущества.

  • Узкоспециализированная программа обучений – вся информация и методики построены на данных провайдеров и проверены в рамках реализации проектов в различных городах.
  • Проработка индивидуальных ситуаций – все полученные данные участники тренинга будут сразу применять к текущей ситуации в своей компании.
  • Дальнейшая поддержка и обратную связь – мы всегда даем участникам практические задания и проверяем их выполнение.

Форматы проведения курсов.

В зависимости от специфики Вашей компании, Вы можете выбрать оптимальный для Вас формат проведения тренинга:

  • Сборные курсы.

Участие одного или двух специалистов компании и дальнейшее внедрение на основе полученных документов. Комплексный подход с глубокой проработкой процессов и обучения сотрудников, возможность напрямую коммуницировать с тренером в формате живого диалога. Общение и обмен опытом с представителями других компаний-провайдеров.

  • Корпоративное обучение

Обучение проходит на базе вашей компании и накладывается на конкретную рыночную ситуацию вашего бизнеса и внутренние бизнес-процессы. Тренер участвует во всех практических активностях обучаемых сотрудников.

  • Онлайн обучение

В вебинарах принимает участие неограниченное количество сотрудников, возможность проведения обучения без отрыва от производства.

 tr c 2

Курсы «Организация прямых продаж физическим лицам»

Цель курса - дать слушателям навык эффективных продаж и понимание процессов построения отдела по работе с физическими лицами.

Курс предназначен:

  • для руководителей отделов продаж телекоммуникационных компаний;
  • для владельцев бизнеса, связанного с телекоммуникацией;
  • для специалистов отдела продаж, желающих повысить свою квалификацию.

Узнать больше…

 tr c 3

Курсы «Организация прямых продаж юридическим лицам»

Цель курса - передать сотрудникам коммерческих служб технологию постановки и оптимизации прямых продаж юридическим лицам.

Курс предназначен:

  • для руководителей коммерческого блока;
  • для руководителей отделов и направлений продаж юридическим лицам;
  • для старших менеджеров прямых продаж юридическим лицам.

Узнать больше…

 Картинка тренинг центр курсы управление оттоком

 Курсы «Управление оттоком абонентов»

Цель курса - сделать систему управления оттоком прозрачной и понятной на всех уровнях, позволив вам проработать все ее элементы.

Курс предназначен:

  • для собственников и директоров телекоммуникационных компаний;
  • для руководителей отделов по работе с абонентами;
  • для руководителей коммерческого блока.

Узнать больше…

 

Картинка тренинг центр курсы АО
 
 

Курсы «Организация и управление абонентским отделом»

Цель курса - значительное увеличение эффективности работы абонентского отдела и обеспечение роста прибыли компании от входящего потока.

Курс предназначен: 

  • для руководителей отделов по работе с абонентами;
  • для сотрудников контакт-центра;
  • для руководителей коммерческого блока.

Узнать больше…

Тренинг тендер

Курсы «Государственный заказ и коммерческие тендеры»

Цель курса - повышение квалификации сотрудников оператора связи в части сопровождения тендерных продаж на ведущих электронных площадках.

Курс предназначен: 

  • для собственников и директоров телекоммуникационных компаний;
  • для руководителей коммерческого блока;
  • для руководителя отдела по работе с корпоративными клиентами.
 
 
soglkurs

Курсы «Организация и управление отделом согласования»

Цель курса - дать слушателям навыки и понимание процесса согласования доступа в жилые дома.

Курс предназначен: 

  • для владельцев бизнеса;
  • для руководителей отделов согласований;
  • для специалистов по согласованию;
Узнать больше…

 

 Узнайте о каждом предлагаемом курсе подробнее и выберите необходимый для Вас

 

 

metod fl

metod ul

metod ottokМетодичка ТУЦМетодичка АО

РЕГУЛЯРНЫЙ ОБЗОР
актуальной бизнес-информацииpodpiskaИнтересные темы, полезные материалы, решения и идеи по привлечению и удержанию абонентов

 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг. Отменить подписку можно в любой момент.

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com