тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

Курс рассчитан на 5 дней и состоит из теоретической и практической частей. Курс позволит на практике ощутить, как работают переданные знания, получить обратную связь от тренеров по ошибкам и путям их устранения.

Теоретическая часть.

  • Расчет оптимальной численности сотрудников отдела.
  • Определение потенциала сегментов рынка.
  • Расчет экономики привлечения клиентов методом активных продаж.
  • Разработка системы мотивации, позволяющей удержать лучших сотрудников и отсеять тех, кто пришёл «работать в офисе».
  • Определение портрета кандидата и последующей программы его обучения и адаптации.
  • Использование CRM-системы для работы с потенциальными абонентами и построение воронки продаж.

Практическая часть.

  • Тренинг по прямым продажам телекоммуникационных услуг юридическим лицам.

Программа курса.

  Тема Форма проведения
1 день

 

Рыночный потенциал и план продаж:

  • определение рыночного потенциала в конкретном городе на конкретной зоне покрытия с учётом всех конкурентов;
  • подготовка реалистичного плана продаж направления в разбивке на 12 месяцев с учётом сезонности;
  • определению необходимой численности менеджеров активных продаж и прочего персонала, задействованного в этом направлении
бизнес – кейсы
2 день

Важные дополнения для успешной работы:

  • расчёт необходимого размера расходов на презентационные материалы направления прямых продаж в сегменте ЮЛ;
  • внедрение и использование CRM-системы для работы с потенциальными абонентами, построению воронки продаж;
  • генерации информационных поводов для построения непрерывной коммуникации с потенциальными абонентами;
  • подготовке учебных материалов для адаптации и обучения менеджеров активных продаж
бизнес – кейсы
3 день

Персонал и активные продажи:

  • портрет кандидата, найм и программа подготовки менеджеров активных продаж;
  • сегментирование клиентов и подготовка коммерческих предложений на территории в зоне покрытия сети оператора для работы активными продажами с учётом оказываемых Оператором услуг;
  • выход на ЛПР в разных типах потенциальных абонентов, установление контакта, отработка типовых возражений, «дожимание» потенциального абонента для переключения от конкурента;
  • обучение работе «в полях» в качестве менеджеров активных продаж

тренинг

практические задания

4 день

Навыки активного привлечения корпоративных клиентов:

  • продажа на телефоне по информационной базе 2ГИС;
  • обучение работы «в полях» в качестве менеджеров активных продаж корпоративным клиентам

тренинг

практические задания

5 день

Работа с потенциальными абонентами в CRM-системе:

  • Работа в CRM-системе, построение воронки продаж, генерация информационных поводов для работы по «уровням воронки»;
  • обучение ведению отчётной документации отдела активных продаж;
  • обучение работе «в полях» в качестве менеджеров активных продаж;
  • обратная связь, разбор типовых ошибок, снижающих конверсию.
практик - кейсы

Форматы проведения курсов.

Каждая компания в зависимости от своей специфики, может выбрать оптимальный для нее формат проведения тренинга:

  • Сборные курсы.

Участие одного или двух специалистов компании и дальнейшее внедрение на основе полученных документов. Комплексный подход с глубокой проработкой процессов и обучения сотрудников, возможность напрямую коммуницировать с тренером в формате живого диалога. Общение и обмен опытом с представителями других компаний-провайдеров.

  • Корпоративное обучение

Обучение проходит на базе вашей компании и накладывается на конкретную рыночную ситуацию вашего бизнеса и внутренние бизнес-процессы. Тренер участвует во всех практических активностях обучаемых сотрудников.

Оставьте заявку на участие в курсе «Организация прямых продаж юридическим лицам»

Бесплатно мы подпишем вас на наш электронный журнал. В любой момент вы сможете отменить это действие. 

ul komp

ul podbor

ul agent

РЕГУЛЯРНЫЙ ОБЗОР
актуальной бизнес-информацииpodpiskaИнтересные темы, полезные материалы, решения и идеи по привлечению и удержанию абонентов

 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг. Отменить подписку можно в любой момент.

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com